三十年前，他開始從事螺絲行業，只是一名普普通通的業務員，三十年后，他成為香港工業專業評審局副院士，香港螺絲業協會常務副主席和利達五金公司總經理，身兼三要職，是香港螺絲行業的領頭人之一。他就是極富傳奇色彩的林志明。

（從左到右：金蜘蛛傳媒顧問孫向陽 利達五金總經理林志明 金蜘蛛傳媒高級企劃經理 蔣小燕）

　　認真專注，能吃苦

　　林志明生于廣東，長在廣東，身上具有廣東人天生勤勞，能吃苦的特點。可以說，林志明三十年的職業生涯就是他勤奮努力的歷史。林志明本人也說：“我能吃苦，對事業的投入，我是認真專注的。”

　　林志明對自我的要求是相當高的，當他還是一名業務員時，每天早上6點起床，7點到辦公室，總是比別人提前一小時上班。如今他仍保持著這個良好習慣，三十年如一日，風雨無阻。當別人還未睡醒時，林志明已經開始了一天新的工作；當別人在享樂時，林志明依舊在為自己的事業忙碌著。因此，他戲稱自己是一個極不懂“嘆世界”（廣東話，意思是享受生活）的人。

　　勤奮務實，敢拼搏

　　三十年來，林志明由于業務關系接觸了不少香港、臺灣、日本、中國大陸的企業，遇到了形形色色素質層次不一的客戶，這對勤奮好學的他來說簡直就是一種恩賜，因為他可以從中不斷吸納、轉化、提升，把別人的優點變成為了自己獨到的見解和處世原則。

　　上個世紀90年代，香港和臺灣的企業紛紛到大陸投資辦廠，一時間大陸成為了制造業生產加工重地。林志明回憶，當時大陸專業生產螺絲的廠家很多，但是專業生產華司的企業卻屈指可數，而且產品品質不盡如人意。以他三十年來對螺絲行業的了解和至深的洞察，林志明明顯感覺到其中無限的商機，便開始對“華司”（國內也稱墊圈、擋圈）情有獨鐘起來。

　　林志明不斷積累著，終于機會來了。1999年，他找到了志同道合的合伙人，于是雙方選擇在東莞創立了利達五金公司，并引進臺灣和日本的先進技術，同時結合中港臺三地企業的文化，漸漸形成了“以客為尊，永續經營”的利達文化。

　　嚴格要求，“零缺陷”

　　作為公司的管理者，林志明有自己的管理“圣經”：品質——服務——價格這六個字。他認為品質是企業永續經營的基礎，因此把品質放在企業管理的首位。“品質零缺陷，客戶不抱怨，企業才有生存空間。”

　　在林志明帶領下，利達五金為了生產“零缺陷”產品，在“料－機－人”這幾方面可是下足了功夫。生產所采用的原材料都是經過嚴格檢驗，沒有半點刮傷的張料和帶料。

　　工欲善其事，必先利其器。利達五金為打造“利器”，不惜高價引進高速沖床、美國進口的紅外線切割設備、維氏硬度計、投影儀、光學篩選機、萬能拉力試驗機、鹽霧試驗機等精密儀器設備，其中有的儀器還是國內少見，利達獨有的。另外，利達五金還高薪聘請了多名經驗豐富的模具研發工程師，自己設計制造模具，使得產品更加精益求精。

　　優良品質不僅是制造出來的，還是檢驗出來的。利達人對此深信不疑，對產品品質“零缺陷”的追求，可謂是達到瘋狂的地步，就連一個只有指甲大小的華司前前后后都要通過13道檢驗門檻，10個員工的“火眼金睛”和五種儀器的精確檢驗，才能被包裝出廠。

　　要求之嚴，實屬罕見。一旦發現不良品，利達五金往往采取殘酷的株連制，把不良品與不良品同批次的產品通通“格殺勿論”，一個也不許“溜”出工廠大門。

　　善于管理　有妙招

　　身為企業的管理者，林志明總是事事追求完美，就連生產車間也能被他管理得井然有序。走進利達五金的環保生產車間仿佛走進一家熱鬧的陳列館，這里沒有斑駁的油污，沒有雜亂擺放的東西，一切都整整齊齊，井井有條。如果不是有緊湊的機器轟鳴聲和忙碌的工人，你一點也察覺不出此刻身在生產車間中。

　　林志明個人經歷和他對中國國情的了解，使他非常體恤尊重員工。由于員工的個人素質參差不齊，為了讓所有員工從心底自愿接受他的“零缺陷”品質觀，細心的他把應該千叮嚀萬囑咐的廠訓凝聚在一幅簡潔明了的警示圖上。

　　在利達檢驗室的墻壁上，我們看到了這幅畫，上面的寫著：“警惕！一個不良卡環→汽車事故→一（幾）條人命。”由于一個卡環原料硬度偏低、變形和韌性斷裂，而引發一場可怕的車禍，斷送幾條寶貴的生命。淺顯的文字、震撼人心的圖案，時時提醒著員工們一定要認真對待產品品質。一位工人說：“這幅畫讓我感覺自己的工作是關乎人命的事，不可以馬虎應付。”

　　無疑，林志明是個高明的管理者。難怪曾經有位采購商這樣評價林志明和利達五金：“產品如人品，采購利達華司大家只管下單，根本不需檢驗產品，因為有林志明的人品可以作保證。”

　　林志明卻很低調的回應道：“利達五金是一片好土壤，而他只是花錢買了種子，至于這些種子能否成材，主要靠員工們辛勤澆水施肥。”他說，作為企業的掌舵人，不可能事事親力親為。為了追求品質零缺陷，利達不止他一個人在奮斗，而是一支富有團隊精神的隊伍在共同辛勤勞動。

　　林志明富有傳奇色彩的奮斗史感染著利達五金的所有員工。他的勤勉與嚴謹不僅使自己一步步登上事業的高峰，同時也激勵著員工們奮進。林志明說：“學在智，成在恒。人的含金量、自我價值的提升是一個漫長的過程，需要勤奮務實和恒心。我就是這樣一路走來的，所以我經常鼓勵員工要多學習，有時間多充充電。”為此，利達五金還專門為員工設立了培訓室，給員工提供了良好的學習環境和氛圍。

　　林志明的日常工作非常繁忙，在忙于企業管理的同時，他還心系社會的發展、行業的發展。他說，只有社會和行業發展了，個人的企業才能有更廣闊的發展空間。因此，他熱心參與行業相關活動，積極為行業繁榮盡一份力。

　　在林志明的辦公室里掛著一幅書法——天道酬勤。這幾個字正是對林志明今天成就的寫照。沒有辛勤耕耘，哪來豐收的喜悅？深諳此道的他一路走得扎扎實實。不僅要做得最好，還要做得更好。我們相信利達五金在他的帶領下還將繼續一路高歌，矯健前進。

　　（金蜘蛛《緊固件》季刊編輯部）