Q:   顧問咨詢系統的用戶包括哪些？

A:　包括咨詢會員，行業會員，專家顧問。咨詢會員只能在咨詢系統內使用，行業會員可以在咨詢系統和行業系統中使用，專家顧問只能從咨詢會員升級獲得，每個咨詢會員只有一次成為專家的機會，試用期為30天，試用期過后經系統確認后可以成為正式的專家顧問。行業會員成為專家顧問需要注冊成為咨詢會員，該咨詢會員信息會自動帶有行業會員的資料。

Q:  如何成為本咨詢系統的用戶？

A:　注冊時，您可以點“咨詢會員注冊”成為咨詢會員，也可以點“行業會員注冊”成為行業會員，兩種途徑都能成為顧問咨詢系統的用戶。（注：原來的行業會員已經是本咨詢系統的普通用戶了，不需另外注冊。）

Q:   專家顧問和普通用戶各有什么權利和義務？

A:　專家顧問和普通用戶都有提出問題和回答問題的權利；專家顧問有回答問題和發表專家論文的義務。

Q:  專家顧問的詳細含義是什么？

A:   咨詢系統的“專家顧問”是一個榮譽稱號。“專家顧問”可以個人的名義參加，也可以所代表的企業或機構的名義參加。“專家顧問”的資料將被顯示在本咨詢系統各分類欄目的“專家列表”中，公開給本網站的會員瀏覽并接受提問。“專家顧問”有接受咨詢系統會員提出問題的義務，對會員提出的問題要盡量回答，如需另外收取服務費，可自行向所提問的會員協商解決。

Q: 本站的積分制是怎么樣的？

A:　當您回答一個問題時，您的答案便會發表在本系統，并且得到基本分３分；如有用戶為您評分，那么您的分數就是基本分加上所有評分的平均分。把您所有答案所獲得的分數加起來就是您的積分了。

Q:   我如何向自己喜歡的專家提問？

A:   當您瀏覽“專家列表”的時候，在每個專家名字右邊可以看到兩個參數：“本版回答問題數”指的是該專家回答的關于此類問題的答案數目；“積分”是指該專家的個人積分；當您點擊右側的“資料”時可顯示該專家的詳細信息。可直接點擊該專家的名字進行提問。

注意：你提問的同時該問題也會出現在相應的版面上。

Q:　如何得到我的答案？

A:   當有用戶回復您時，如果你發問題是有選“E-mail回復”您會收到一封表示有答案回復的提示郵件，郵件中會給予一個鏈接您可直接取得答案，也可以到網頁上查看您的最新答案。

Q:　我如何回答問題？

A:　當有人向您（專家顧問）提問時，您將收到一條系統信息，該信息里面有個鏈接，您可以直接點擊它便可以回答問題了；或者您可以登陸到顧問咨詢系統后，選擇各類問題中的具體問題回答即可。

Q:　我如何查看我的問答記錄？

A:   在“用戶控制面板”選“我的問題”便可以看到您好的提問記錄了；選“我回復的問題”，便可以看到您的回復記錄了。

Q:   我如何得知我作答的評分？

A:   在“用戶控制面板”選擇“我參與的問題”，該頁面會列出所有您好回答過的問題，你可以看到答案的具體得分。

Q:　如何添加或修改我的簡介信息？

A:   在“用戶控制面板”選擇“基本資料修改”即可。

Q:如何向別的用戶發送私人信息？

A:你可以在瀏覽問題和答案時點 “悄悄話”圖標向相應的用戶發信息，也可以在“用戶控制面板”中選“發信息給好友”發信息給你的好友。

Q:如何加好友進我的好友列表？

A:你可以在瀏覽問題，答案，專家論文，個人信息點“好友”圖標把相應的用戶加進你的好友列表。

注意：你可以在好友列表中看到誰把你加為好友，如果你不想被他加為好友，你可以點“刪除”圖標把把他刪除，如果他不在你的好友列表中，你可以點“好友”圖標把他加為好友。